近日,北森人才管理研究院、中国人民大学劳动人事学院联合发布了《2019-2020 年中国企业招聘指数(bri)报告》(以下称《报告》),包括招聘指数、ai 赋能、未来人才和北森洞察等部分,对未来人才需求和获取的战略布局进行深入探讨,同时为后疫情时代时代企业在人才领域如何破局开出药方——精智招聘。
北森人才管理研究院院长周丹表示,在不确定性的市场环境下,组织需要更加成熟的人才管理,更加精细化的人才运营,这次疫情无疑会加快企业这一进程。
《报告》,疫情对人才招聘的短期负面影响确实较为显著,但从中长期视角来看,招聘业务的发展轨迹基本会延续 2019 年的趋势特征,疫情很可能只是暂时延缓或掩盖了一些趋势的表象。
各行业招聘呈现出明显的差异化趋势随着疫情下办公和管理模式的创新迭代,各行业的人才招聘全流程开始在线上推进,这将极大地推动招聘方式的变革,企业将逐步基于资源自运营降低招聘成本,基于智能化和数字化方式提高招聘效率,基于人才评估等专业化工具提升人才质量,进而全面释放招聘效能,进入招聘运营新时代。
金融行业供需平稳增长,突破品牌与创新;房地产行业人才招聘多元化,持续降本增效;互联网行业理性稳健发展,全线上招聘趋向成熟;消费品行业业态转型加速,重视复合型人才选拔;生活服务行业疫后补偿增长,面临短周期抢人大战;生物医药行业: 疫情催生风口,行业迎来人才吸引利好;教育行业科技助力行业爆发,需持续加强人才吸引。
科技赋能:ai 场景化落地驱动招聘进化ai 创新的话题热度在 2019 年虽然持续高涨,但已经逐步走出了前期基于想象、缺少落地的初级阶段。绝大部分企业对 ai 有较高的兴趣度,并在人才管理上有不同程度的尝试和探索。北森基于对应用 ai 的数百家企业的招聘运营效果数据分析,结合技术实践和实践观察,将 2019 年 ai 的创新与使用总结为两个方向:
1、以 ai 工具为支撑,包括 ai 面试、机器人等,与招聘系统进行场景结合;2. 在优化体验、提升效能等方面提供工具支持。
受疫情和后疫情时代经济特征的影响,未来部分企业将加速数字化转型。基于 ai 筛选智能化判断,减少 hr 简历筛选工作量; 基于 ai 人岗匹配与推荐,精准激活人才,帮助企业拓展自运营资源,提升招聘效能; 基于 ai 简历差异化判断,为企业人才识别提供参考方向等等,都是应用相对清晰、建议企业逐步去尝试和落地的场景。
人才报告北森