物业资质从1999年开始施行,历经整整18年,终于在去年取消物业企业服务资质认定后退出了历史舞台。而物业服务行业的困局,似乎并没有因为资质的取消,就得到有效解决。
资质取消后,物业企业危机四伏,困局的破解方法是什么?资质管家小编为您详解。
物业企业困局主要是什么?
对于物业企业来说,目前的困局主要有三点:
(一)经营理念落后跟不上行业发展趋势,管理手段陈旧,耗费的成本过高;
(二)资质取消后,进入门槛更低了,同行之间各种恶性低价竞争;
(三)看不清行业发展趋势,对未来的发展规划感到迷茫。
困局破解方法是什么?
(一)关于资质
物业资质取消后,企业可能面临一个很尴尬的局面:招投标市场上传统惯性还没有克服,许多标地物业在招标书中依然书写着投标者应该具备的从业资质等级,甚至标明了一二三级的入围红线,但资质取消后根本就没办法再申请资质,想买个资质市场上也没有资源,着实让人很是无奈。
物业资质被取消之后,其实现在有的存量资质变得更有价值了,有资质的企业一定要趁现在的优势,多接项目,积累好业绩,提升自己的服务水平,而没有资质的企业只能想办法从其他方面入手。
(二)关于服务
物业企业的服务一直是业主所诟病的。
物业资质取消后,整个行业发展得大趋势由物业企业说了算转变为业主大会决定物业服务企业的去留,只有把客服、安全、保洁、绿化、工程等基础服务做好了,提升业主满意度,才能真正提高自己的竞争力。物业企业应该把眼光放长远些,不盲目追求超额利润,主动和业主大会沟通合作,服务好业主。
以上就是物业资质取消后,物业企业如何做才能从危机四伏的困局中突出重围的全部内容。