随着我们的视野打开，出国旅行的人越来越多，为什么出境游的人更多选择跟团呢，这和我们的国情有关。首先跟团游的消费群大约是40～70岁，这类人群共同点是经济条件好，喜欢那种有人帮忙安排的旅行，不愿意看攻略。其次是这类人群英语没有年轻人那么好，还是担心在国外不能自由的旅行。现在的旅行社广告做的好，已经做到360度无死角的地步，正是因为广告效应和自身对国外的不理解，办签证的琐事，让更多的人选择了跟团游。
好处一：价廉物美有些朋友可能受过一些不正规旅行社的窝囊气，一气之下就“自游”了，孰不知一趟“自游”下来，费用常常是同等消费的许多倍，同时还要受更多的来自外地酒店、景点、购物点等的窝囊气。单个人的交通费用、景点票价、房费与旅行社数千人客量的价格不可同日而语。即使是自驾游的朋友，也最好还是先通过旅行社订好房订好票设计好行程准备好路线，同时，旅行社可帮助提供行程设计、安全控制等。不然，车子开到景区了再去找酒店，找到酒店再去砍价，先不说黄金周房间紧张未必有房间，就是有大多也只有挨宰的份了。好处二：节约时间有些朋友说，我自己出去不用人管可自由了。但是，到了时间回不来怎么办？到了睡觉时间没有酒店怎么办？到了吃饭时间没有餐馆怎么办？到了酒店人家价格贵不说，客满了怎么办？行程耽搁了，很多工作就会受到影响。而且有可能一路大部分时间就用在找酒店，找到酒店还要花时时间间讨价还价，真正游玩的时间并不多。
好处三：费用可控在出发前，旅行社在合同中就吃住行游等各项费用详细地列明了清单，额外的支出费用就由自己掌握，出发前对旅游的整体预算了然于胸；“自游”的费用不用说经常会大大超支，现时还有大量不可预见的费用在等着你。以前我自己一个人去过xxx，听朋友讲，一趟最多花5000元，结果花了8000多元还没有打住，虽然带了银行卡，但不是所有的地方都不都方便，费用在超支，吃住条件也打了不少折扣。好处四：安全保证旅行社之间都有业务合作关系，对当场的当地的地情也非常了解，对车子、路况、地形以及各个环节可能出现不安全因素的地方都做了专业的考察、踩线。而且为保护旅游者的利益，旅行社一般都代旅游者向保险公司支付旅游途中全方位的旅游保险费；旅游团队是有组织的行动，在吃、住、行、游、购、娱等方面均有安排，减少了各项因自己办理但对当地情况不熟悉而带来的麻烦与失误，这样无形中减少了许多不安全因素。
自由行的缺点：1，不省心。自由行，需要游客自己提前考虑和办理很多事情，这对于第一次出游，或者是第一次到这个地儿的朋友来说是莫大的挑战。比如出行前的护照签证，比如出行前该准备些什么必需品，比如该兑换多少钱在身上......这些问题对于一个初次自由行，或者去一个新国度的人来说都是非常繁琐的。我们或者可以从网络上找到很多攻略来缓解这个问题，但真正说能毫无差错的处理是很难的，这必须得到经验。而且查阅攻略是需要时间的，你要翻阅很多不同人写的攻略，以保证内容的整齐和东西的齐整。所以，对于经验不足，时间不多的人来说，这一块也是几乎不可能完成的，那么跟团行就可以解决这块的烦恼。
2，不熟悉环境。很多想到出国的朋友，第一时间都是向往自由自在，无拘无束的玩乐。然而在出发时，却发现很多人又不得不换成了跟团。这里面最大的原因是对未知地区的不熟悉而带来的不安全感。很多人会考虑到，我短短的几天时间，如果都耗在了找路，找旅馆，找餐厅或者其他一些琐事上，那么我的假期到底还有多少时间可以享受到惬意呢？所以这种担忧会促使很多游客在临行前，不得不把自己的自由交给了旅行社。3，语言的障碍。这主要是出现是一些中老年人的群体。年轻人其实对于这块还好，就算是语言有障碍，年轻人也可以求助于手机软件。但中老年人对于这块，接受能力就没有年轻人好，所以很多人在出游的第一部就会想，如果是自由行，我能活下去吗？诚然如果是最坏的打算，就算是用手语，在国外也不至于饿死，但这样的旅行能谈得上惬意吗？所以介于这层担忧，也使得很多中老年的旅行者选择了跟团。
4，朋友众多。我曾经遇到过这么一个案例，有人来问我推荐一个旅游方案，我很自然的问了一句，你们大概几人出行啊？回答是20+，我毫无保留的回了一句，这种情况你最好还是选择跟团吧。原因很简单，就像我们小时候春游一样，人越多，不定因素就会越多，发生不可预期的事的几率就会越大。大家出来玩，第一要保证的还是安全，那么基于这样的考虑，在这么多人一起出游的前提下，如果把责任都压在领头人身上，那么这个领头人是很难做的。就算大家安全而归，就算大家都尽兴了，但我觉得这个领头人也会懒趴下。所以在人多的情况下，也是让很多人选择跟团的原因。自由行，我建议不要超过5人团。
无论是自由行和跟团游，游客出境决策时间都越来越短。自由行游客中，近三分之一是出发前一两周才决定目的地，18%是出行前一周决定，提前三个月的仅6%，自由行出境游决策时间越来越短。同样，近半年来，跟团出境游客的出游决策时间也有越来越短的趋势。团队游中，51%至少提前一个月预订。出境游不再经历马拉松式的准备过程，说走就走的旅行日渐普遍，当然，这也是对各旅行社市场应变能力的考验。
出境游行程安排方面，团队游行程天数相对更长。团队游中，仅约1.3%的游客行程为3天及以下，约52.4%的游客行程安排为4天至6天，7天以上的占比46.3%。自由行方面，就旅行时长来看，三天或以下的比例是34%，四到六天的比例是40%，7天或以上的比例是26%。自由行的“自由度”相对更高，因此行程安排方面短则3天以下，长则7天以上，都有一定的人数选择，而团队游的行程市场则更偏长一些，三天以下占比很少。7天以上的行程，团队游占比比自由行占比高出了20%左右。跟团游和自由行出境游客画像差异明显、各有特点，不可不加区分。团队游游客年龄两极化分布，而自由行则更为集中于中间年龄段人群；跟团游游客主要来自二线城市而自由行游客则主要来源一一线，跟团游游客偏好较长的天数安排，而自由行游客天数安排更为随意，出境花费方面，团队游客中在团费花销方面，男性游客团费平均花销比女性游客更高。